Informações Importantes
·ESCADA PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO: Foi especialmente projetada para que animais de estimação mais velhos, com problemas de mobilidade ou pequenos possam subir facilmente em espaços como a cama, o sofá e muito mais, sem se machucar e evitar quedas ·COM ARMAZENAMENTO: Além de algumas escadas práticas, em baixo dos degraus há um amplo e prático espaço de armazenamento para guardar os brinquedos e acessórios do seu animal de estimação ·DOBRÁVEL E LAVÁVEL: Esta escada para animais de estimação possui um design dobrável, ideal para economizar espaço quando não estiver em uso e fácil de transportar. As tampas dos degraus são removíveis e podem ser lavadas ·DEGRAUS DE TEXTURA SUAVE: Todos os três degraus são cobertos com lã berbere. Oferecendo uma superfície macia e quente para os animais de estimação, sem qualquer risco de escorregar ou machucar as patas ·MEDIDAS TOTAIS: 40x54x48 cm (CxLxA). Medidas de cada degrau: 40x18 cm (CxL). Adequado para cães e gatos adultos pequenos Você adora quando seu cão sobe no sofá com você? Então você vai se apaixonar por esta escada de armazenamento de animais de estimação PawHut. Você pode colocá·la ao lado de móveis nos quais é difícil subir, seja porque são mais velhos, têm problemas de mobilidade, etc. Além disso, será útil para você e seu amigo peludo. Por quê? Bem, porque seus três degraus oferecem um grande espaço de armazenamento, para que você possa guardar seus acessórios ou brinquedos e também é dobrável. É a escada perfeita para animais de estimação! Características: Escada dobrável com três degraus para animais de estimação (cães, gatos, etc.) Desenho dobrável para fácil armazenamento quando não estiver em uso A parte interna das escadas pode ser utilizada como área de armazenamento Fabricado em MDF de alta qualidade, classe P2 As medidas dos degraus foram pensadas para permitir que o seu cão ou gato suba sem problemas Requer fácil montagem Especificaciones: Cor: Branco Material: MDF, camurça e lã berbere Medidas totais: 40x54x48 cm (CxLxA) Medidas de cada degrau: 40x18 cm (CxL) Altura de cada degrau do solo: 18 cm (primeiro), 32 cm (segundo) e 48 cm (terceiro) Referência: D06·068WT
Política de Devoluções, Trocas e Cancelamentos
Devoluções:
- Prazo: O cliente pode devolver o artigo até 30 dias após o recebimento, independentemente do motivo.
- Condição: O artigo deve ser devolvido em boas condições e com a embalagem original. Se houver danos na embalagem, devem ser reportados via e-mail com fotografias na receção. Caso contrário, a devolução será rejeitada.
- Custos: O cliente deve enviar o artigo via transportadora com comprovativo de entrega para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas custas.
- Reembolso: Será emitido após a receção do artigo no armazém.
Devoluções por Defeito ou Dano:
- Se o artigo chegar danificado ou com defeito, a Leva-Me-Contigo assume todos os custos da devolução e a recolha será feita por nós, sem custo para o cliente. Neste caso, não será necessário usar a embalagem original.
Trocas:
- Se o cliente desejar trocar o artigo por outro, deve enviá-lo para o nosso armazém às suas custas. Após a receção, enviaremos a nova unidade.
Cancelamento de Encomendas:
- A encomenda não pode ser cancelada antes do envio. Se recusada na entrega, será devolvida ao nosso armazém e será reembolsado 90% do valor pago, com retenção de 10% para cobrir custos da devolução.
Reembolsos:
- O reembolso será efetuado em até 5 dias úteis após a chegada do artigo ao armazém.
Atualizado em 1 de outubro de 2024.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, conforme lei em vigor.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito ou danos de fabrico Não estão cobertos danos causados por mau uso (por exemplo, riscos provados por má utilização, peças partidas por excesso de peso e/ou pancadas aplicadas sob o artigo, etc.) catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma caso se comprove que o dano/defeito seja do fábrico ou contra a descrição do artigo:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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