Informações Importantes
·CENTRO DE ATIVIDADES TUDO EM 1: Centro de atividades para gatos com vários níveis, postes para arranhar de corda de juta, várias plataformas, 2 cavernas espaçosas, 1 cama acolhedora e 2 brinquedos (1 bola com mola e 1 brinquedo suspenso) ·PROTEGE SEUS MÓVEIS: Graças aos resistentes postes para arranhar de juta natural, seus gatos terão espaço o suficiente para afiar suas garras, Deste modo, não terão necessidade de recorrer ao seus móveis para isso ·CONFORTÁVEL COM CAVERNA REMOVÍVEL: Está árvore arranhador estofada em uma agradável pelúcia, oferece a seu gato um tato suave e caloroso. Ideal para seu descanso ou para que brinque com total segurança. A caverna interior fabricada de feltro, se monta e desmonta facilmente mediante ao velcro ·RESISTENTE E SEGURO: Arranhador para gatos com estrutura de aglomerado de madeira resistente e estofado com uma agradável pelúcia e postes revestidos com corda de juta, adequado para que seus gatos possam afiar suas garras ·MEDIDAS TOTAIS: 60x34x136cm (CxLxA). Recomendado para gatos com um peso igual ou inferior a 4,5 kg; Requer montagem Está procurando uma árvore arranhador para seu gato? Seu gato arranha seus móveis e você não sabe como evitar? Está árvore arranhador de PawHut é a solução ideal. Conta com múltiplas plataformas, uma cama, 2 cavernas, 2 brinquedos (1 com mola e o outro suspenso) e 3 postes de juta para que possam afiar suas garras. Ideal para que seu amigo peludo possa exercitar·se, brincar, descansar, dormir e satisfazer suas necessidades natural de arranhar. Seu gato te agradecerá um espaço como este! Características: Árvore arranhador para gatos composta por múltiplas plataformas, 2 cavernas (1 delas removível), 3 postes de juta e 2 brinquedos Os postes de juta satisfazem a natureza que os gatos possuem de arranhar e evitam que arranhem, ou estraguem seus móveis O estofado de felpa, oferece a seu gato um espaço suave e caloroso para brincar e descansar A caverna inferior de feltro é removível, para colocar ou tirar segundo seus gostos e necessidades, facilitando assim sua limpeza A porta de acesso a caverna possui uma original cara de gato Recomendado para gatos com um peso inferior a 4,5kg Estrutura de aglomerado de madeira, resistente e estável Requer montagem Especificaciones: Cor: Bege Material: Aglomerado de madeira E1, juta e felpa Medidas totais: 60x34x136cm (CxLxA) Medidas da base: 60x34cm (CxL) Medidas da caverna inferior: 40x33x29cm (CxLxA) Medidas do orifício da caverna: 16x16cm (CxA) Medidas do segundo nível: 48x34cm (CxL) Medidas do orifício circular: Ø10 cm Medidas do terceiro nível: Ø30 cm Medidas da caverna superior: 34x34x26cm (CxLxA) Medidas da cama superior: 34x30x6cm (CxLxA) Referência: D30·364
Política de Devoluções, Trocas e Cancelamentos
Devoluções:
- Prazo: O cliente pode devolver o artigo até 30 dias após o recebimento, independentemente do motivo.
- Condição: O artigo deve ser devolvido em boas condições e com a embalagem original. Se houver danos na embalagem, devem ser reportados via e-mail com fotografias na receção. Caso contrário, a devolução será rejeitada.
- Custos: O cliente deve enviar o artigo via transportadora com comprovativo de entrega para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas custas.
- Reembolso: Será emitido após a receção do artigo no armazém.
Devoluções por Defeito ou Dano:
- Se o artigo chegar danificado ou com defeito, a Leva-Me-Contigo assume todos os custos da devolução e a recolha será feita por nós, sem custo para o cliente. Neste caso, também será necessário usar a embalagem original. Por favor conserve a mesma a partir do momento que receber a sua encomenda.
Trocas:
- Se o cliente desejar trocar o artigo por outro, deve enviá-lo para o nosso armazém às suas custas. Após a receção, enviaremos a nova unidade. Neste caso, também será necessário usar a embalagem original. Por favor conserve a mesma a partir do momento que receber a sua encomenda.
Cancelamento de Encomendas:
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Reembolsos:
- O reembolso será efetuado em até 5 dias úteis após a chegada do artigo ao armazém.
Atualizado em 1 de outubro de 2024.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, conforme lei em vigor.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito ou danos de fabrico Não estão cobertos danos causados por mau uso (por exemplo, riscos provados por má utilização, peças partidas por excesso de peso e/ou pancadas aplicadas sob o artigo, etc.) catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma caso se comprove que o dano/defeito seja do fábrico ou contra a descrição do artigo:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.