Informações Importantes
·MINI ARRANHADOR PARA GATOS: Com esta caverna para gatos com almofada, 2 bolas penduradas e mini arranhador, seus gatos terão um espaço próprio ideal para brincar, afiar as garras e descansar ao mesmo tempo ·PROTEJA SEU MÓVEL: Com postes cobertos com corda de papel, esta árvore arranhadora para gatos oferece um local ideal para seus gatos afiarem suas garras e satisfazerem seu instinto de arranhar, evitando que danifiquem tapetes, móveis, cortinas e muito mais ·RESISTENTE E SEGURO: Esta árvore de gato é feita com madeira compensada e aglomerado multicamadas para manter a estrutura estável e seu animal de estimação está seguro em todos os momentos enquanto descansa e se diverte. Além disso, graças ao seu design, este artigo para animais de estimação também é muito decorativo ·SUAVE E CONFORTÁVEL: Dê ao seu amigo peludo um lugar aconchegante só para ele! Este mini arranhador de gato é estofado em tecido de pelúcia falso e tem uma almofada grossa na caverna que pode ser lavada, criando um local confortável para o seu gato tirar uma soneca ·MEDIDAS TOTAIS: 40x40x67 cm (CxLxA). Medidas da caverna do gato: Ø40x40 cm. Adequado para gatos com menos de 5kg. Requer montagem Satisfaça os instintos naturais do seu gato com segurança com esta árvore pequena para gatos PawHut. Este mini centro de atividades para gatos inclui um poste para arranhar, um condomínio para gatos e duas bolas penduradas como brinquedo de entretenimento. Além disso, ajudará a manter seus móveis livres de arranhões, dando·lhes um local seguro para afiar suas garras graças ao poste de arranhar. Um multifuncional compacto para seu amigo peludo descansar, brincar e arranhar Características: Possui almofada macia dentro da caverna para maior conforto O poste de corda de papel satisfaz a vontade do seu gato de arranhar e cavar Estrutura estável em aglomerado de madeira As 2 bolas penduradas proporcionam entretenimento adicional Graças à sua bela forma e design de cores, combinará facilmente com o estilo e a decoração da sua casa O design multinível satisfaz o desejo de escalar do seu animal de estimação Adequado para gatos com menos de 5kg Requer montagem Especificaciones: Cor: Café e branco Material: Aglomerado de madeira, corda de papel, flanela (100% poliéster) Medidas totais: 40x40x67 cm (CxLxA) Medidas da base: 40x40 cm Caverna do gato: Ø40x40 cm (DxA) Medidas da almofada: Ø33 cm Tamanho do arranhador: Ø9 cm Peso recomendado: animais de estimação com menos de 5 kg Referência: D30·406
Política de Devoluções, Trocas e Cancelamentos
Devoluções:
- Prazo: O cliente pode devolver o artigo até 30 dias após o recebimento, independentemente do motivo.
- Condição: O artigo deve ser devolvido em boas condições e com a embalagem original. Se houver danos na embalagem, devem ser reportados via e-mail com fotografias na receção. Caso contrário, a devolução será rejeitada.
- Custos: O cliente deve enviar o artigo via transportadora com comprovativo de entrega para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas custas.
- Reembolso: Será emitido após a receção do artigo no armazém.
Devoluções por Defeito ou Dano:
- Se o artigo chegar danificado ou com defeito, a Leva-Me-Contigo assume todos os custos da devolução e a recolha será feita por nós, sem custo para o cliente. Neste caso, também será necessário usar a embalagem original. Por favor conserve a mesma a partir do momento que receber a sua encomenda.
Trocas:
- Se o cliente desejar trocar o artigo por outro, deve enviá-lo para o nosso armazém às suas custas. Após a receção, enviaremos a nova unidade. Neste caso, também será necessário usar a embalagem original. Por favor conserve a mesma a partir do momento que receber a sua encomenda.
Cancelamento de Encomendas:
- A encomenda não pode ser cancelada antes do envio. Se recusada na entrega, será devolvida ao nosso armazém e será reembolsado 90% do valor pago, com retenção de 10% para cobrir custos da devolução.
Reembolsos:
- O reembolso será efetuado em até 5 dias úteis após a chegada do artigo ao armazém.
Atualizado em 1 de outubro de 2024.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, conforme lei em vigor.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito ou danos de fabrico Não estão cobertos danos causados por mau uso (por exemplo, riscos provados por má utilização, peças partidas por excesso de peso e/ou pancadas aplicadas sob o artigo, etc.) catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma caso se comprove que o dano/defeito seja do fábrico ou contra a descrição do artigo:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.