Informações Importantes
·ARRANHADOR DO CHÃO AO TETO: Centro de atividades para gatos tudo·em·um. Pode ser fixado ao teto com a haste tensora incluída. Possui plataforma, rede, caverna com duas aberturas, bola suspensa, postes de sisal e rampas com tapete para arranhar para seu amigo peludo se exercitar, brincar e dormir ·POSTE E TAPETES DE ARRANHAR: 1 dos postes, bem como as duas rampas de acesso ao primeiro nível são revestidos com corda de sisal, para que os seus gatos tenham espaço suficiente para afiar as garras. Desta forma, não terão de se deslocar até aos móveis para o fazer ·SEGURO E RESISTENTE: Poste para arranhar com estrutura em aglomerado de madeira revestido com pelúcia e sisal, resistente, estável, atóxico e adequado para seus animais de estimação. Seu desenho até o teto economiza espaço, ganhando altura ·MÁXIMO CONFORTO: Esta moderna árvore para gatos vem com uma aconchegante caverna para gatos, uma plataforma, 2 rampas e 1 rede, a maioria estofada em uma agradável pelúcia, oferece ao seu gato um toque quente e macio, ideal para seu descanso ·MEDIDAS TOTAIS: Ø48x225·255 cm (DxA). Caverna do gato: Ø50x30 cm. Adequado para gatos com menos de 5 kg. Requer montagem Economizar espaço e oferecer ampla área de superfície para seus gatos brincarem ou descansarem é possível com os arranhadores do chão ao teto da PawHut. Possuem barra para ajustar o teto entre 225·255 cm, oferecendo grande estabilidade e maior segurança para seu animal de estimação, mesmo que seu gato seja muito ativo. Fabricado em aglomerado de madeira, é composto por uma caverna, uma rede, uma plataforma e duas rampas e sisal para afiar as garras Características: Árvore para gatos de vários níveis para animais de estimação pularem e escalarem Torre para gatos com estrutura robusta e estável em aglomerado de madeira Poste para arranhar gatos em corda de sisal satisfaz o desejo dos gatos de arranhar e afiar as garras, protegendo assim seus móveis A caverna para gatos, a rede, as rampas e a plataforma oferecem vários espaços para o seu gato relaxar e tirar uma soneca Dispositivo anti·tombo integrado que evita que a árvore do gato tombe Adequado para gatos com menos de 5 kg Requer montagem Especificaciones: Cor: Bege Material: Aglomerado de madeira, pelúcia (100% poliéster), sisal e taboa Medidas totais: Ø48x225·255 cm (DxA) Medidas da caverna: Ø50x30 cm Medidas da porta da caverna: Ø17 cm Medidas da rede: Ø30x12 cm Medidas da plataforma: 33x30 cm Medidas da plataforma redonda: Ø30 cm Placa inferior: Ø48 cm Medidas da rampa: 40x16 cm Carga máxima: 15 kg (total), 10 kg (plataforma), 5 kg (rede) Referência: D30·733V00BG
Política de Devoluções, Trocas e Cancelamentos
Devoluções:
- Prazo: O cliente pode devolver o artigo até 30 dias após o recebimento, independentemente do motivo.
- Condição: O artigo deve ser devolvido em boas condições e com a embalagem original. Se houver danos na embalagem, devem ser reportados via e-mail com fotografias na receção. Caso contrário, a devolução será rejeitada.
- Custos: O cliente deve enviar o artigo via transportadora com comprovativo de entrega para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas custas.
- Reembolso: Será emitido após a receção do artigo no armazém.
Devoluções por Defeito ou Dano:
- Se o artigo chegar danificado ou com defeito, a Leva-Me-Contigo assume todos os custos da devolução e a recolha será feita por nós, sem custo para o cliente. Neste caso, também será necessário usar a embalagem original. Por favor conserve a mesma a partir do momento que receber a sua encomenda.
Trocas:
- Se o cliente desejar trocar o artigo por outro, deve enviá-lo para o nosso armazém às suas custas. Após a receção, enviaremos a nova unidade. Neste caso, também será necessário usar a embalagem original. Por favor conserve a mesma a partir do momento que receber a sua encomenda.
Cancelamento de Encomendas:
- A encomenda não pode ser cancelada antes do envio. Se recusada na entrega, será devolvida ao nosso armazém e será reembolsado 90% do valor pago, com retenção de 10% para cobrir custos da devolução.
Reembolsos:
- O reembolso será efetuado em até 5 dias úteis após a chegada do artigo ao armazém.
Atualizado em 1 de outubro de 2024.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, conforme lei em vigor.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito ou danos de fabrico Não estão cobertos danos causados por mau uso (por exemplo, riscos provados por má utilização, peças partidas por excesso de peso e/ou pancadas aplicadas sob o artigo, etc.) catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma caso se comprove que o dano/defeito seja do fábrico ou contra a descrição do artigo:
-
Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
-
Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.