Informações Importantes
·TUDO EM UM: Este arranhador multifunções para gatos, embora compacto, com apenas 91 cm de altura, possui uma cama superior para repousar, uma plataforma intermédia para trepar e um poste para arranhar gatos com 16,5 cm de diâmetro ·TECIDO DE SISAL: Esta torre para gatos possui um poste para arranhar revestido de tecido de sisal, um material perfeito para arranhar. Assim, os seus gatos podem afiar as garras sem ter de recorrer aos seus móveis para o fazer ·COBERTURA MACIA: A cama, a base e a plataforma central desta árvore para gatos são revestidas de pelúcia macia azul clara, proporcionando um espaço confortável para o seu amigo peludo que não magoa as patas ·ESTRUTURA DE MDF RESISTENTE: A estrutura deste arranhador para gatos está fabricada em aglomerado de madeira de grau E1, para proporcionar um suporte robusto e estável ao seu animal de estimação ·MEDIDAS TOTAIS: 45x45x91 cm (CxLxA). Medidas da cama superior: 45x36x8 cm (CxLxA) Dê aos seus gatos adultos e gatinhos este fantástico poste para arranhar gatos da PawHut. Inclui tudo o que eles precisam: uma cama elevada com uma almofada macia, uma plataforma para trepar e um poste coberto de sisal para afiar as garras. Não espere mais e proteja os seus móveis das garras do seu amigo felino com este fantástico arranhador! Características: Pequena torre para gatos revestida de pelúcia macia em azul claro com um poste em tecido de sisal Este mini poste para arranhar inclui uma cama com rebordos elevados e uma almofada fofa no topo O poste coberto de sisal proporciona uma superfície perfeita para os gatos afiarem as unhas Estrutura em cartão E1 resistente e não tóxico O desenho e a cor desta arranhador para gatos, em azul claro e bege, são elegantes e combinam facilmente com a decoração da sua casa Recomenda·se escolher o poste de arranhar para gatos de acordo com o tamanho do gato e não pelo peso suportado Requer montagem Especificaciones: Cor: Azul claro e bege Material: Aglomerado E1, velo de 400 g/m², tecido de sisal de 550 g/m² Medidas totais: 45x45x91 cm (CxLxA) Medidas da cama superior: 45x36x8 cm (CxLxA) Medidas do painel central: Ø30 cm Medidas da base: 45x45 cm (CxLxA) Medidas da coluna: Ø16,5 cm Carga máxima: 30 kg Referência: D30·269LB
Política de Devoluções, Trocas e Cancelamentos
Devoluções:
- Prazo: O cliente pode devolver o artigo até 30 dias após o recebimento, independentemente do motivo.
- Condição: O artigo deve ser devolvido em boas condições e com a embalagem original. Se houver danos na embalagem, devem ser reportados via e-mail com fotografias na receção. Caso contrário, a devolução será rejeitada.
- Custos: O cliente deve enviar o artigo via transportadora com comprovativo de entrega para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas custas.
- Reembolso: Será emitido após a receção do artigo no armazém.
Devoluções por Defeito ou Dano:
- Se o artigo chegar danificado ou com defeito, a Leva-Me-Contigo assume todos os custos da devolução e a recolha será feita por nós, sem custo para o cliente. Neste caso, não será necessário usar a embalagem original.
Trocas:
- Se o cliente desejar trocar o artigo por outro, deve enviá-lo para o nosso armazém às suas custas. Após a receção, enviaremos a nova unidade.
Cancelamento de Encomendas:
- A encomenda não pode ser cancelada antes do envio. Se recusada na entrega, será devolvida ao nosso armazém e será reembolsado 90% do valor pago, com retenção de 10% para cobrir custos da devolução.
Reembolsos:
- O reembolso será efetuado em até 5 dias úteis após a chegada do artigo ao armazém.
Atualizado em 1 de outubro de 2024.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, conforme lei em vigor.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito ou danos de fabrico Não estão cobertos danos causados por mau uso (por exemplo, riscos provados por má utilização, peças partidas por excesso de peso e/ou pancadas aplicadas sob o artigo, etc.) catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma caso se comprove que o dano/defeito seja do fábrico ou contra a descrição do artigo:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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