Informações Importantes
·TRÊS ZONAS DE DESCANSO: Conta com 3 zonas interiores diferenciadas a distintos níveis e conectadas entre elas mediante um orifício interior. Ideal para que seu gato se esconda e descanse. A parte superior do cilindro também está coberta com pelúcia, para que seu gato possa descansar sem entrar dentro e ter tudo a vista ·PROTEGE SEUS MÓVEIS: Arranhador em forma de cilindro ideal para satisfazer seu instinto natural. A estrutura está estofada em grande parte por tecido com cordas de sisal, ideal para que seu gato afie as unhas. E assim não arranhará seus móveis ·PELÚCIA SUAVE: Plataformas interiores e superior estofadas com felpa suave de alta qualidade, proporciona um tato suave e agradável para seu animal de estimação. Eles irão amar descansar em um espaço tão confortável ·RESISTENTE E SEGURO: Estrutura fabricada de placa de aglomerado de madeira, com plataformas estofadas de pelúcia e exterior de tecido de velo e sisal. Este barril de arranhar para animal de estimação é resistente, fabricado de materiais ecológicos, não tóxicos para um uso seguro ·MEDIDAS TOTAIS: 40x40x74cm (CxLxA). Recomendado para gatos com um peso inferior a 4,5kg. Não requer montagem Está procurando uma cama arranhador para seu gato? Então não deixe de olhar este cilindro arranhador de PawHut! É o produto ideal para que seu animal de estimação possa descansar e satisfazer suas necessidades de afiar as garras. Conta com 3 espaços diferenciados aos que se pode acessar desde fora e também interiormente mediante um orifício que une as plataformas entre sí. Os níveis interiores, os orifícios e a plataforma superior estão revestidas de pelúcia suave para maior conforto Características: Plataformas revestidas com pelúcia, para que seu gato descanse durante horas confortavelmente Cilindro arranhador de 3 alturas, conectadas entre si através de um orifício interior As bordas das 3 entradas externas estão estofadas com pelúcia suave O tecido de sisal satisfaz a necessidade de afiar as unhas de seu animal de estimação e assim não estragar os móveis Arranhador com desenho muito original e moderno, combinará facilmente com a decoração de sua casa Arranhador em forma de cilindro fabricado de pelúcia, sisal, velo e aglomerado de madeira E1 A parte superior do barril para gatos de arranhar também está estofada de pelúcia para que seu gato possa descansar também nela sem entrar no interior do cilindro Adequado para gatos com peso inferior a 4,5kg Não requer montagem Especificaciones: Cor: Cinza e branco Material: Aglomerado de madeira, pelúcia, sisal e velo Medidas totais: 40x40x74cm (CxLxA) Diâmetro dos orifícios exteriores: Ø18cm Diâmetro do orifício circular do interior: Ø18cm Recomendado para gatos com peso inferior a: 4,5 kg Referência: D30·423
Política de Devoluções, Trocas e Cancelamentos
Devoluções:
- Prazo: O cliente pode devolver o artigo até 30 dias após o recebimento, independentemente do motivo.
- Condição: O artigo deve ser devolvido em boas condições e com a embalagem original. Se houver danos na embalagem, devem ser reportados via e-mail com fotografias na receção. Caso contrário, a devolução será rejeitada.
- Custos: O cliente deve enviar o artigo via transportadora com comprovativo de entrega para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas custas.
- Reembolso: Será emitido após a receção do artigo no armazém.
Devoluções por Defeito ou Dano:
- Se o artigo chegar danificado ou com defeito, a Leva-Me-Contigo assume todos os custos da devolução e a recolha será feita por nós, sem custo para o cliente. Neste caso, também será necessário usar a embalagem original. Por favor conserve a mesma a partir do momento que receber a sua encomenda.
Trocas:
- Se o cliente desejar trocar o artigo por outro, deve enviá-lo para o nosso armazém às suas custas. Após a receção, enviaremos a nova unidade. Neste caso, também será necessário usar a embalagem original. Por favor conserve a mesma a partir do momento que receber a sua encomenda.
Cancelamento de Encomendas:
- A encomenda não pode ser cancelada antes do envio. Se recusada na entrega, será devolvida ao nosso armazém e será reembolsado 90% do valor pago, com retenção de 10% para cobrir custos da devolução.
Reembolsos:
- O reembolso será efetuado em até 5 dias úteis após a chegada do artigo ao armazém.
Atualizado em 1 de outubro de 2024.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, conforme lei em vigor.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito ou danos de fabrico Não estão cobertos danos causados por mau uso (por exemplo, riscos provados por má utilização, peças partidas por excesso de peso e/ou pancadas aplicadas sob o artigo, etc.) catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma caso se comprove que o dano/defeito seja do fábrico ou contra a descrição do artigo:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.