Informações Importantes
·USO VERSÁTIL: Esta pérgola ao ar livre é espaçoso o suficiente para você reunir sua família ou outros convidados sem se sentir apertado. Perfeito para instalar no jardim, pátio, terraço ou qualquer espaço exterior que tenha espaço suficiente ·ESTRUTURA DE AÇO: Esta pérgola de jardim é feito de uma estrutura de aço revestida a pó para maior resistência à ferrugem. Possui 8 estacas de solo que devem ser cravadas profundamente no solo para aumentar a estabilidade do produto ·TOLDO DUPLO: O toldo desta pérgula está fabricado em poliéster de duas camadas tem um revestimento de PA que protege do sol e fornece sombra em dias ensolarados. O duplo teto favorece a ventilação, garante uma melhor resistência ao vento e reduz a sensação de calor ·BOA DRENAGEM: Esta pérgola grande possui 8 orifícios de escoamento no toldo para garantir a drenagem adequada da água e evitar o acúmulo de água em caso de chuva ·MEDIDAS TOTAIS: 295x392x270 cm (CxLxA). Altura do beiral: 195 cm. Requer montagem. NOTA: Não é recomendado para uso em condições climáticas extremas, como tempestades ou ventos fortes/chuva Adicione um toque de elegância ao seu espaço exterior com esta tenda da Outsunny. A grande estrutura de aço desta tenda de jardim oferece um ambiente aberto e espaçoso, criando uma atmosfera de relaxamento ao ar livre para todos. O teto é feito de poliéster revestido, com uma saída de ar para facilitar a ventilação. Além disso, possui 8 orifícios de drenagem que evitam o acúmulo de água quando chove. É perfeito para ter no seu jardim ou em qualquer espaço exterior Características: Pérgola de exterior com estrutura de aço galvanizado, durável e estável Tecido poliéster 180 g/m² com revestimento em PA resistente a intempéries, raios UV e água Adequado para jardim, festas, casamentos, eventos ou outras atividades ao ar livre Com teto duplo para promover ventilação, resistência ao vento e dissipação de calor A parte superior do toldo possui 8 furos para facilitar a drenagem e evitar o acúmulo de água Inclui 8 estacas para poder fixar o gazebo ao solo para maior segurança e estabilidade Requer montagem Especificaciones: Cor: Creme e preto Material: Aço e tecido de poliéster Medidas totais: 295x392x270 cm (CxLxA) Altura do beiral: 1,95 m Espaçamento interno das colunas: 231x212 cm Largura dos postes de canto: 40 cm Referência: 01·0079 NOTA: Não é recomenda a utilização em condições climáticas extremas
Política de Devoluções, Trocas e Cancelamentos
Devoluções:
- Prazo: O cliente pode devolver o artigo até 30 dias após o recebimento, independentemente do motivo.
- Condição: O artigo deve ser devolvido em boas condições e com a embalagem original. Se houver danos na embalagem, devem ser reportados via e-mail com fotografias na receção. Caso contrário, a devolução será rejeitada.
- Custos: O cliente deve enviar o artigo via transportadora com comprovativo de entrega para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas custas.
- Reembolso: Será emitido após a receção do artigo no armazém.
Devoluções por Defeito ou Dano:
- Se o artigo chegar danificado ou com defeito, a Leva-Me-Contigo assume todos os custos da devolução e a recolha será feita por nós, sem custo para o cliente. Neste caso, não será necessário usar a embalagem original.
Trocas:
- Se o cliente desejar trocar o artigo por outro, deve enviá-lo para o nosso armazém às suas custas. Após a receção, enviaremos a nova unidade.
Cancelamento de Encomendas:
- A encomenda não pode ser cancelada antes do envio. Se recusada na entrega, será devolvida ao nosso armazém e será reembolsado 90% do valor pago, com retenção de 10% para cobrir custos da devolução.
Reembolsos:
- O reembolso será efetuado em até 5 dias úteis após a chegada do artigo ao armazém.
Atualizado em 1 de outubro de 2024.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, conforme lei em vigor.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito ou danos de fabrico Não estão cobertos danos causados por mau uso (por exemplo, riscos provados por má utilização, peças partidas por excesso de peso e/ou pancadas aplicadas sob o artigo, etc.) catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma caso se comprove que o dano/defeito seja do fábrico ou contra a descrição do artigo:
-
Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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