Informações Importantes
·PÉRGOLA DE JARDIM COM TOLDO RETRÁTIL: Equipada com um toldo retrátil, esta pérgola permite controlar a quantidade de luz solar que deseja receber. Mantenha o toldo fechado para aproveitar o sol ou abra·o para se proteger do brilho e das queimaduras solares ·ESTRUTURA DE AÇO: A robustez desta pérgola reside na sua estrutura de aço, que garante a sua estabilidade. Inclui 8 estacas de terra e 8 parafusos de expansão para fixação segura ao solo ·12 ORIFÍCIOS DE DRENAGEM: Esta pérgola possui 12 orifícios estrategicamente localizados. Estes detalhes pequenos, mas cruciais, são projetados para permitir a drenagem da água. Desta forma, evita·se a acumulação de água no abrigo de jardim, o que poderia danificar o material. Assim, não apenas se mantém a integridade da pérgola, mas também se garante a sua segurança, evitando que a água acumulada caia sobre si ·TOLDO EXTERIOR VERSÁTIL: Com esta pérgola de metal, pode transformar o seu espaço exterior de várias maneiras. Pode servir como barreira para a sua grelha de jardim, como área para a sua banheira de hidromassagem ou como uma área de refeições ao ar livre. A decisão é sua sobre como aproveitar ao máximo ·MEDIDAS TOTAIS: 297x397x235 cm (CxLxA). Altura do beiral: 207 cm. Espaçamento entre colunas: 320x283 cm. Não a deixe montada em condições climáticas extremas Esta pérgola retrátil da Outsunny permite·te ajustar a cobertura ao teu gosto: desfruta do sol ou relaxa·te à sombra. A estrutura de aço é robusta, com estacas de terra e parafusos de expansão incluídos para mantê·la fixa ao solo. A cobertura da pérgola pode ser movida para uma posição que te proteja da sombra em vários ângulos. Com os seus 12 orifícios estrategicamente localizados, esta pérgola garante uma eficiente drenagem da água Características: A cobertura de poliéster é retrátil, desliza·se para uma posição que te mantém protegido do sol A estrutura de aço é forte e durável, projetada para suportar as condições ao ar livre 12 orifícios para evitar a acumulação de água da chuva Inclui estacas de terra e parafusos de expansão para fixá·la ao solo Adequada para jardins e espaços ao ar livre Requer montagem Especificaciones: Cor: Cinza escuro Material: Aço e poliéster Medidas totais: 297x397x235 cm (CxLxA) Altura do beiral: 207 cm Espaçamento entre colunas: 320x283 cm Medidas da coluna: 6x6 cm Nível à prova de vento: 5·6 (use estacas de terra), 6·7 (use parafusos de expansão) Referência: 84C·476V03CG NOTA: Não é recomendado o uso em condições climáticas extremas. Importante: Este producto se envía por separado en diferentes cajas, por lo tanto, el tiempo de entrega puede ser distinto en cada una. Cantidad de caja: 2
Política de Devoluções, Trocas e Cancelamentos
Devoluções:
- Prazo: O cliente pode devolver o artigo até 30 dias após o recebimento, independentemente do motivo.
- Condição: O artigo deve ser devolvido em boas condições e com a embalagem original. Se houver danos na embalagem, devem ser reportados via e-mail com fotografias na receção. Caso contrário, a devolução será rejeitada.
- Custos: O cliente deve enviar o artigo via transportadora com comprovativo de entrega para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas custas.
- Reembolso: Será emitido após a receção do artigo no armazém.
Devoluções por Defeito ou Dano:
- Se o artigo chegar danificado ou com defeito, a Leva-Me-Contigo assume todos os custos da devolução e a recolha será feita por nós, sem custo para o cliente. Neste caso, não será necessário usar a embalagem original.
Trocas:
- Se o cliente desejar trocar o artigo por outro, deve enviá-lo para o nosso armazém às suas custas. Após a receção, enviaremos a nova unidade.
Cancelamento de Encomendas:
- A encomenda não pode ser cancelada antes do envio. Se recusada na entrega, será devolvida ao nosso armazém e será reembolsado 90% do valor pago, com retenção de 10% para cobrir custos da devolução.
Reembolsos:
- O reembolso será efetuado em até 5 dias úteis após a chegada do artigo ao armazém.
Atualizado em 1 de outubro de 2024.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, conforme lei em vigor.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito ou danos de fabrico Não estão cobertos danos causados por mau uso (por exemplo, riscos provados por má utilização, peças partidas por excesso de peso e/ou pancadas aplicadas sob o artigo, etc.) catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma caso se comprove que o dano/defeito seja do fábrico ou contra a descrição do artigo:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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