Informações Importantes
·LICENÇA MERCEDES: Este veículo infantil elétrico conta com a licença oficial de Mercedes, em concreto do modelo AMG. Funciona a uma velocidade de segurança de 3·5km/h ·MÁXIMA SEGURANÇA: Conta com pneus extra largos para uma condução mais suave, com cinto de segurança e portas com fechadura que se abrem e fecham mediante maçaneta ·CONTROLE REMOTO: Esse carro possui 2 modos de controle. Condução manual pelas crianças atráves do volante de direção do carro ou pelos adultos atráves de um controle remoto. O controle remoto possui botões de avance e retrocesso, giro de direção e seleção de velocidades ·DIVERSÃO ILIMITADA: Para que seus filhos desfrutem ainda mais enquanto conduzem, o painel conta com suporte para conectar USB, TF ou MP3 e música. Com faróis realistas, luzes posteriores LED e painel e volante com grande realismo ·MEDIDAS TOTAIS: 115x70x55cm (CxLxA). Peso máximo suportado: 30kg. Idade recomendada a partir de 3 anos. Certificações: EN71·1.2.3, EN62115 e EMC. IMPORTANTE: Usar sob a supervisão de um adulto Se você está procurando um veículo elétrico infantil para os seus filhos, olha que lindo este Mercedes de HOMCOM. Conta com elementos que o fazem realmente seguro e único. Possui suporte para USB, TF e MP3, faróis dianteiros e posteriores com luz, portas que se abrem, cinto de segurança e pneus largos. O que pode conduzir as crianças com o volante de direção do carro ou por um adulto atráves do controle remoto incluido. As crianças se divertirão muito com este carro infantil com licença oficial de Mercedes Características: Carro elétrico infantil de aspecto muito realista com buzina, faróis, música e 2 portas que se abrem Com cinto de segurança com 3 pontos de fixação uma condução segura 2 modos de condução: manualmente com o volante de direção ou mediante controle remoto Rodas com suspensão para garantir uma condução suave Com suporte para conectar um USB, TF ou MP3 Com indicador de bateria restante Apto para crianças a partir de 3 anos com um peso de até 30kg Requer montagem Utilizar sempre sob a supervisão de um adulto Especificaciones: Cor: Branco Material: PP e Metal Medidas totais: 115x70x55cm (CxLxA) Medidas do assento: 38x21,5x31cm (CxLxA) Velocidade: 3·5km/h Autonomia: Aproximadamente 1 hora (segundo o tipo de uso) Tempo de carga: 8·12 horas Bateria: 12V 7AH Motor: 12V 35W Carregador: 12V, 1000MA Idade recomendada: A partir de 3 anos Peso máximo suportado: 30kg Certificações: EN71·1.2.3 e EN62115 e EMC Referência: 370·074V90WT IMPORTANTE: Usar sempre sob a supervisão de um adulto
Política de Devoluções, Trocas e Cancelamentos
Devoluções:
- Prazo: O cliente pode devolver o artigo até 30 dias após o recebimento, independentemente do motivo.
- Condição: O artigo deve ser devolvido em boas condições e com a embalagem original. Se houver danos na embalagem, devem ser reportados via e-mail com fotografias na receção. Caso contrário, a devolução será rejeitada.
- Custos: O cliente deve enviar o artigo via transportadora com comprovativo de entrega para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas custas.
- Reembolso: Será emitido após a receção do artigo no armazém.
Devoluções por Defeito ou Dano:
- Se o artigo chegar danificado ou com defeito, a Leva-Me-Contigo assume todos os custos da devolução e a recolha será feita por nós, sem custo para o cliente. Neste caso, não será necessário usar a embalagem original.
Trocas:
- Se o cliente desejar trocar o artigo por outro, deve enviá-lo para o nosso armazém às suas custas. Após a receção, enviaremos a nova unidade.
Cancelamento de Encomendas:
- A encomenda não pode ser cancelada antes do envio. Se recusada na entrega, será devolvida ao nosso armazém e será reembolsado 90% do valor pago, com retenção de 10% para cobrir custos da devolução.
Reembolsos:
- O reembolso será efetuado em até 5 dias úteis após a chegada do artigo ao armazém.
Atualizado em 1 de outubro de 2024.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, conforme lei em vigor.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito ou danos de fabrico Não estão cobertos danos causados por mau uso (por exemplo, riscos provados por má utilização, peças partidas por excesso de peso e/ou pancadas aplicadas sob o artigo, etc.) catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma caso se comprove que o dano/defeito seja do fábrico ou contra a descrição do artigo:
-
Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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