Informações Importantes
O Sofá Elegance de 2 lugares é a combinação perfeita entre design sofisticado e funcionalidade. Compacto e elegante, adapta-se facilmente a salas de estar pequenas, quartos ou escritórios, trazendo um toque de requinte com o seu tecido de veludo cinza e pés em aço dourado.
Com almofadas espessas e estofos macios, este sofá proporciona conforto inigualável. As capas removíveis facilitam a limpeza, enquanto as pernas ajustáveis garantem estabilidade em pisos irregulares e permitem a passagem de aspiradores robot. O padrão de diamante no design e as pernas douradas em forma de gancho elevam a decoração de qualquer ambiente.
Características principais:
- Sofá compacto com design elegante e moderno.
- Padrão de diamante e pés em aço dourado para um toque sofisticado.
- Almofada de assento espessa (21 cm) e duas almofadas adicionais para maior conforto.
- Capas de almofada removíveis e laváveis para fácil manutenção.
- Pernas ajustáveis para estabilidade e altura ideal para aspiradores robot.
- Estrutura robusta com suporte até 240 kg.
- Montagem rápida e prática.
Especificações:
- Cor: Cinzento e dourado
- Material: Veludo (100% poliéster), espuma, aço e placa multicamada
- Dimensões: 124x69x76 cm (CxLxA)
- Dimensões do assento: 115x49x47 cm (CxLxA)
- Espessura do assento: 21 cm
- Dimensões do encosto: 120x39x6 cm (CxLxA)
- Dimensões da almofada: 34x34x12 cm (CxLxA)
- Altura das pernas: 23 cm
- Carga máxima: 240 kg
O pacote inclui:
- 1 x Sofá Elegance de 2 lugares
- 1 x Manual de instruções
Política de Devoluções e Trocas
Devoluções
.Encomendas efetuadas em Novembro e Dezembro de 2024:
.O cliente pode devolver gratuitamente até dia 31 de Janeiro. Devoluções gratuitas não se aplicam à Ilha da Madeira e Açores.
.Encomendas efetuadas antes de Novembro de 2024:
Apenas aceitamos recolhas para enviar uma nova unidade ou para oferecer um crédito na loja.
Após a recolha, será gerado um cupão com o valor do artigo descontando 10% do valor do mesmo devido aos custos da recolha.
.Encomendas efetuadas a partir de 1 de Janeiro de 2025:
O cliente pode devolver até 30 dias após o recebimento da encomenda, independentemente do motivo.
A recolha terá um custo de 10% do valor de cada artigo devolvido caso não haja danos a relatar. Em caso de danos, a recolha é totalmente gratuita.
Se o cliente não aceitar os 10%, deverá enviar o artigo para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas próprias custas.
Nota: Os reembolsos serão emitidos após o artigo ser rececionado no armazém. Não é necessário usar as caixas originais em devoluções ou trocas.
Trocas
As trocas são gratuitas.
Após a recolha do artigo a ser trocado, será gerado um cupão de desconto com o valor do artigo devolvido, para que o cliente possa efetuar uma nova compra na loja do artigo desejado.
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, por favor, entre em contacto connosco via: apoio@leva-me-contigo.com
Nota Importante:
Após uma encomenda estar efetuada e paga pelo Cliente, não é possível cancelar a mesma. Isto porque, quando uma encomenda é paga, é automaticamente enviada para o armazém para efetuarem a preparação e envio.
O cliente pode cancelar a encomenda apenas recusando a entrega. Após recusar a entrega e a encomenda ser devolvida ao armazém, processaremos o reembolso do pedido em 90%. Os 10% restantes dizem respeito aos portes de envio pagos à transportadora pela devolução para o nosso armazém.
Atualizado a 1 de Outubro de 2024
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
-
Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
-
Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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