Informações Importantes
·RAMPA PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO: Ajude o seu amigo de quatro patas a subir no veículo, sentar·se no sofá ou na cama sem se machucar. É ideal para animais com mobilidade reduzida ou com idades mais avançadas ·ESTRUTURA RESISTENTE: Fabricado de plástico PP resistente, essa rampa possui uma capacidade máxima de 75kg. Conta com uma almofada de borracha na parte inferior para apoiar a rampa e evitar que ela escorregue ·COBERTURA ANTIDERRAPANTE: Esta rampa conta com um tapete antiderrapante que pode ou não ser utilizado de acordo com as suas necessidades. A cobertura antiderrapante é ideal para evitar que os animais escorreguem e não machuque as patas ·DOBRÁVEL: O desenho dobrável desta rampa para animais de estimação facilita o armazenamento quando não estiver em uso. Além disso, graças à sua leveza e facilidade de dobrar, você pode fechá·lo em segundos e movê·lo confortavelmente ·MEDIDAS TOTAIS: 155x39x14cm (CxLxA). Medidas dobrável: 79x39x20cm (CxLxA). Adequado para carros com altura do porta malas inferior a 75cm em relação ao chão Levar cães em passeios nunca foi tão fácil, graças a esta rampa PawHut para cães. Eles poderão subir e descer com mais facilidade do seu veículo. Fabricado com estrutura de plástico PP resistente e com uma almofada na parte inferior para maior estabilidade. E o melhor de tudo, possui um desenho dobrável para facilitar o transporte e armazenamento! É perfeito para facilitar a vida e permitir que cães idosos ou com mobilidade reduzida, ainda tenham pequenas aventuras! Características: Rampa para animais de estimação idosos ou com mobilidade reduzida Fabricado com estrutura de plástico PP resistente, ideal para uma utilização prolongada Possui almofada de borracha na parte inferior para maior estabilidade e segurança Revestimento antiderrapante, para que os pets não caiam e não machuquem as patas ao usar Adequado para carros com altura do porta·bagagens inferior a 75cm em relação ao chão Possui um desenho dobrável para facilitar o armazenamento e transporte Especificaciones: Cor: Preto Material: PP Medidas totais: 155x39x14cm (CxLxA) Medidas dobrável: 79x39x20cm (CxLxA) Capacidade máxima de carga: 75kg Referência: D06·153V00BK
Política de Devoluções e Trocas
Devoluções
.Encomendas efetuadas em Novembro e Dezembro de 2024:
.O cliente pode devolver gratuitamente até dia 31 de Janeiro.
.Encomendas efetuadas antes de Novembro de 2024:
Apenas aceitamos recolhas para enviar uma nova unidade ou para oferecer um crédito na loja.
Após a recolha, será gerado um cupão com o valor do artigo descontando 10% do valor do mesmo devido aos custos da recolha.
.Encomendas efetuadas a partir de 1 de Janeiro de 2025:
O cliente pode devolver até 30 dias após o recebimento da encomenda, independentemente do motivo.
A recolha terá um custo de 10% do valor de cada artigo devolvido caso não haja danos a relatar. Em caso de danos, a recolha é totalmente gratuita.
Se o cliente não aceitar os 10%, deverá enviar o artigo para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas próprias custas.
Nota: Os reembolsos serão emitidos após o artigo ser rececionado no armazém. Não é necessário usar as caixas originais em devoluções ou trocas.
Trocas
As trocas são gratuitas.
Após a recolha do artigo a ser trocado, será gerado um cupão de desconto com o valor do artigo devolvido, para que o cliente possa efetuar uma nova compra na loja do artigo desejado.
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, por favor, entre em contacto connosco via: apoio@leva-me-contigo.com
Nota Importante:
Após uma encomenda estar efetuada e paga pelo Cliente, não é possível cancelar a mesma. Isto porque, quando uma encomenda é paga, é automaticamente enviada para o armazém para efetuarem a preparação e envio.
O cliente pode cancelar a encomenda apenas recusando a entrega. Após recusar a entrega e a encomenda ser devolvida ao armazém, processaremos o reembolso do pedido em 90%. Os 10% restantes dizem respeito aos portes de envio pagos à transportadora pela devolução para o nosso armazém.
Atualizado a 1 de Outubro de 2024
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
-
Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
-
Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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