Informações Importantes
·BONITA E VENTILADA: Esta casota para animais de estimação possui um desenho com detalhes de garras perfuradas, bem como uma janela e uma porta frontal que garantem uma excelente ventilação, criando um espaço confortável e agradável para o seu cão ou gato ·MONTAGEM FÁCIL: A montagem desta casa é muito fácil e não são necessários parafusos. Poderá montá·lo rapidamente e sem complicações, oferecendo·lhe uma solução prática para o seu animal de estimação em apenas alguns minutos ·MANUTENÇÃO FÁCIL: Graças à sua superfície lisa, a limpeza desta casota é muito fácil. Basta passar um pano e ficará como novo, ideal para manter o espaço do seu animal de estimação limpo e agradável ·SEGURO PARA OS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO: Fabricado em MDF, esta casa proporciona um ambiente seguro e confortável para o seu gato ou cão pequeno. Foi concebido para que o seu amigo peludo possa desfrutar do seu abrigo no interior com toda a tranquilidade ·MEDIDAS TOTAIS: 49,5x41x51 cm (CxLxA). Ideal para gatos até 4,5 kg ou cães de raça miniatura com um peso máximo de 4 kg e um comprimento de corpo até 30 cm. Nota: A base não é impermeável, pelo que se recomenda a utilização de um resguardo de treino Esta casa para cães da PawHut é o abrigo ideal para o seu pet pequeno. Com um desenho divertido de garras ocas e uma janela que permite uma excelente ventilação, esta casa oferece um espaço confortável e seguro para o seu animal de estimação descansar no interior. A superfície é fácil de limpar com um pano, o que a torna uma escolha prática para uso quotidiano. Desenhada tendo em mente o conforto e o bem·estar do seu animal de estimação, é o local perfeito para ele se sentir protegido e relaxado Características: Esta casa para animais de estimação de madeira com desenho de garras ocas dá um toque especial a qualquer divisão A janela e a entrada frontal melhoram a ventilação A montagem é rápida, não necessita de parafusos Basta limpar com um pano para uma limpeza fácil Fabricado com materiais seguros Adequado para utilização no interior Adequado para gatos com menos de 4,5 kg ou cães miniatura com menos de 4 kg e comprimento do corpo inferior a 30 cm Especificaciones: Cor: Madeira Material: MDF Medidas totais: 49,5x41x51 cm (CxLxA) Medidas internas: 45x39x48/40 cm (CxLxA) (teto/asa) Entrada frontal: 20x27,5 cm (CxA) Janela: 12x15 cm (CxA) Referência: D04·296V00AK NOTA: A base não é à prova de água, por favor coloque um resgardo de urina quando a utilizar
Atenção: Para compras efetuadas durante o mês de Novembro e Dezembro de 2024, todos os Clientes têm direito a devolução grátis até 31 de Janeiro de 2025. Desta forma pode fazer as suas compras de forma descansada e oferecer os nossos artigos aos seus amigos e familiares no Natal.
O Cliente tem até 30 dias corridos após receber a encomenda para devolver ou trocar a sua encomenda. O(s) artigo(s) deverão de estar embalados, não sendo necessário usar a caixa original. A devolução é totalmente gratuita, independentemente de o artigo estar com algum dano/defeito ou não.
Quem faz a recolha é a Leva-Me-Contigo, logo o cliente não pode fazer o envio às suas custas.
Caso o Cliente queira efetuar a troca por outro artigo, a recolha também é gratuita e realizada por nós. O cliente deverá indicar por qual artigo deseja trocar. Se o novo artigo for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença. Se for mais barato, nós reembolsamos a diferença.
Assim que a encomenda chegue ao armazém, o valor inicial da compra será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado pelo Cliente ou Transferência Bancária.
Artigo Chegou Danificado ou com Peças em Falta?
Se o artigo chegou danificado ou com peças em falta, o Cliente deverá enviar um e-mail para apoio@leva-me-contigo.com com o número da encomenda no assunto, acompanhado de fotos dos danos ou numerar as peças em falta de acordo com o livro de instruções.
- Neste caso, enviaremos novas peças ou um artigo novo.
- Caso o cliente queira devolver por danos ou falta de peças para reembolso, a devolução também é gratuita e a cargo da nossa loja.
Importante: Esta política é válida apenas para compras feitas diretamente na nossa loja online: www.leva-me-contigo.com.
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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