Informações Importantes
Utilize esta cama de molas ensacadas para desfrutar de uma noite de sono relaxante! Oferece-lhe o máximo de relaxamento e um sono agradável.
- Material macio e durável: o tecido de poliéster combina suavidade, respirabilidade e durabilidade, garantindo que experimenta o máximo conforto e aconchego.
- Colchão de molas ensacadas: este colchão possui molas ensacadas individuais que funcionam de uma forma independente para fornecer um apoio personalizado, reagindo apenas à pressão em cada área. Este design reduz a transferência de movimentos em comparação com os colchões de molas abertas tradicionais. Cada mola ensacada apoia o corpo individualmente.
- Cabeceira ajustável em altura: a cabeceira é ajustável em altura para se adequar as suas preferências.
- Sobre-colchão confortável: este sobre-colchão aumenta o suporte e o conforto com a sua superfície macia e respirável, ao mesmo tempo que prolonga a vida útil do seu colchão. A sua capa removível facilita a lavagem e a manutenção.
- Ripas para um suporte ideal: a estrutura de cama está completa com ripas para oferecer um suporte essencial e respirabilidade ao seu colchão.
Dica útil:
- Por razões de higiene, o colchão não pode ser devolvido se a embalagem tiver sido removida ou aberta.
- Estrutura de cama com cabeceira:
- Cor: cinzento-claro
- Material: tecido (100% poliéster), contraplacado, madeira processada
- Dimensões: 190 x 120 x 140,5/150,5 cm (C x L x A)
- Pés de plástico espessos
- Pés de apoio em madeira de pinho maciça
- Colchão:
- Cor: branco e cinzento claro
- Material da cobertura: tecido (100% poliéster)
- Material de enchimento: molas ensacadas, espuma
- Firmeza: média
- Dimensões: 120 x 190 x 20 cm (L x C x A)
- Sobre-colchão:
- Cor: branco
- Material: tecido (100% poliéster)
- Material do acolchoamento: espuma
- Dimensões: 120 x 190 x 5 cm (L x C x A)
- Capa removível e lavável
- A entrega inclui:
- 1 x Estrutura de cama
- 1 x Cabeceira
- 1 x Colchão
- 1 x Sobre-colchão
Política de Devoluções e Trocas
Devoluções
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Encomendas efetuadas em Novembro e Dezembro de 2024: O cliente pode devolver gratuitamente até dia 31 de Janeiro.
-
Encomendas efetuadas antes de Novembro de 2024:
-
Apenas aceitamos recolhas para enviar uma nova unidade ou para oferecer um crédito na loja.
Após a recolha, será gerado um cupão com o valor do artigo descontando 10% do valor do mesmo devido aos custos da recolha.
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-
Encomendas efetuadas a partir de 1 de Janeiro de 2025:
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O cliente pode devolver até 30 dias após o recebimento da encomenda, independentemente do motivo.
A recolha terá um custo de 10% do valor de cada artigo devolvido caso não haja danos a relatar. Em caso de danos, a recolha é totalmente gratuita.
Se o cliente não aceitar os 10%, deverá enviar o artigo para o nosso armazém na Póvoa de Varzim às suas próprias custas.
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Nota: Os reembolsos serão emitidos após o artigo ser rececionado no armazém.
Trocas
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As trocas são gratuitas.
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Após a recolha do artigo a ser trocado, será gerado um cupão de desconto com o valor do artigo devolvido, para que o cliente possa efetuar uma nova compra na loja do artigo desejado.
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, por favor, entre em contacto connosco via: apoio@leva-me-contigo.com
Atualizado a 1 de Outubro de 2024
Todos os artigos vendidos na Leva-Me-Contigo incluem uma garantia de 3 anos, acompanhados por um seguro de 3 anos também.
O que está coberto?
A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dano resultante da utilização normal do produto. Não estão cobertos danos causados por catástrofes naturais, como incêndios, terramotos, entre outros.
Como ativar a garantia?
Para ativar a garantia, envie um e-mail para: apoio@leva-me-contigo.com com o número da sua encomenda e fotos que evidenciem os danos. Após a receção das informações, procederemos da seguinte forma:
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Se o artigo estiver em stock: Recolheremos o artigo danificado e enviaremos um novo, sem qualquer custo adicional, independentemente do valor atual do produto.
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Se o artigo estiver esgotado: Recolheremos o artigo danificado e emitiremos um cupão de desconto no valor original da compra, que poderá ser utilizado para adquirir qualquer outro artigo disponível na nossa loja online (leva-me-contigo.com).
O tempo estimado para a entrega deste artigo é de 4 a 6 dias úteis.
Este período inclui o processamento da encomenda (embalamento, etiquetagem e entrega à transportadora) e o tempo de trânsito até à morada do Cliente.
Portugal Continental e Espanha
Para entregas em Portugal Continental e Espanha, o tempo estimado é de 4 a 6 dias úteis, conforme indicado durante o processo de checkout. As entregas para Portugal Continental e Espanha são gratuitas. Após o envio da encomenda, receberá um código de rastreamento por e-mail, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega. Note que, em períodos de grande volume de encomendas, como Verão, Black Friday ou Natal, o envio do código de rastreamento pode ter um atraso de até 1 dia, pois são enviados de forma manual pela nossa Equipa.
Ilhas da Madeira, Açores e Canárias
Para as Ilhas da Madeira, Açores e Canárias, o tempo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo do artigo, do peso e das dimensões da embalagem. As entregas nas ilhas são realizadas pelos CTT Expresso.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega rápida da sua encomenda, podem ocorrer atrasos por motivos diversos, como:
- Elevado volume de encomendas em períodos de pico (ex.: Verão, Black Friday, Natal);
- Problemas logísticos da transportadora (ex.: avaria da viatura, falta de espaço para distribuição);
- Motivos de força maior, como greves, incêndios ou inundações.
Transportadoras Parceiras
Atualmente, trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega eficiente e rápida:
- CTT Expresso
- DPD/SEUR
- Ontime
- DHL
- Sending
- Raben
As entregas sáo efetuadas à porta do prédio/moradia.
Agradecemos a sua compreensão. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do chat disponível na nossa loja online.
Montagem com TaskRabbit
Quando o cliente efetua uma compra na nossa Loja Online, a fatura é automaticamente enviada por email através do InvoicExpress e comunicada automaticamente à Autoridade Tributária semanalmente.
Durante o checkout, caso deseje uma fatura com NIF, por favor insira apenas o seu número de contribuinte na secção indicada, "Número de Contribuinte".
Podem ocorrer eventuais erros no programa de faturação. Ao receber a sua fatura, por favor revise-a com atenção. Se detetar algum erro, entre em contacto connosco através do e-mail apoio@leva-me-contigo.com, indicando o número da sua encomenda no assunto, para que possamos corrigir a situação o mais rapidamente possível.
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